C4BXPhone Connect - ENTERPRISE User pro Jahr - ABO 36 Monate

Lizenz zur Aktivierung der ENTERPRISE-Feature pro Benutzer mit jährlicher Zahlweise für ein neues oder bestehendes XPhone Connect System.Die XPhone Connect Enterprise Benutzer Lizenz umfasst folgenden Leistungsumfang. XPhone Connect Server (pro System): • Zentrale Server Komponente zur Bereitstellung aller Dienste und Funktionen • Systemadministration mit Web-Oberfläche • Benutzerverwaltung mit Rechte-Management • Konnektoren zur automatischen Benutzerübernahme aus Active Directory oder anderen Datenquellen • Directory-Dienst zur Integration von Kontaktdaten aus bis zu 10 Datenquellen (erweiterbar), wie z.B. Salesforce, Outlook/Exchange, Dynamics 365, SAP, SQL-Datenbanken, LDAP-Verzeichnissen und vielen anderen • Verwalten von beliebig vielen Standorten • Anbindung von beliebig vielen Session Border Controllern oder TK-Systemen Nutzung folgender XPhone Connect Clients (pro Benutzer): • PC-Client (Windows) • Mobile Client für iOS und Android • Team-Panel (Windows) • Web-Client zur Stand-Alone Nutzung von Fax, Voicemail bzw. SMS • Web-Frontend zur Auswertung für Hotline-Anrufe und/oder Direkt-Anrufe Folgender Leistungsumfang wird pro Benutzer freigeschaltet: • Präsenzmanagement (inkl. Präsenzabgleich mit Microsoft Teams) • Einzel- und Gruppenchat • Softphone am PC und in der Mobile App (Android & iOS) • Computer Telefonie Integration (CTI) • AnyDevice: CTI & One-Number-Service z.B. für Homeoffice • Kontaktsuche und Anrufer Identifizierung • Mobile App (inkl. Softphone, Chat, Fax, Voicemail, Journal und One-Number-Service) • Unified Journal Unified Journal für alle Kommunikationskanäle • Termin- und Meeting-Übersicht • Web-Meeting mit Screen-Sharing • Konferenz-Server • Federation mit XPhone Connect und/oder Microsoft Teams • Dashboard zur Integration von Geschäftsanwendungen • Integration in Microsoft Outlook • Management von Telefon-Hotlines für Anrufgruppen mit Anruf-Warteschlangen und intelligenter Anrufverteilung • Flexibles Team Management für Telefon-Hotlines • Grafische Auswertung für Hotlines/Anrufgruppen • Fax Versand und Empfang • Voicemail • SMS • TAPI Hinweise • Es kann pro XPhone Connect System eine Mindest-Vertragslaufzeit von 12, 24, 36, 48 oder 60 Monaten vereinbart werden. • Erfolgt keine Kündigung verlängert sich die Laufzeit automatisch um weitere 12 Monate. • Die Kündigungsfrist beträgt 1 Monat zum Ende der Vertragslaufzeit. • Die Zahlung erfolgt jährlich im Voraus. • Der Vertragsbeginn für Abo-Kunden erfolgt zum Zeitpunkt des erstmaligen Lizenz-Abrufs, spätestens 3 Monate nach Rechnungsstellung. • Während der gesamten Laufzeit ist die Software-Aktualisierung für das gesamte System inklusive. • Das Mischen von Premium und Enterprise Usern ist nicht möglich. • Downgrades von Enterprise auf Premium User ist frühestens nach Ablauf der vereinbarten Mindestlaufzeit möglich und danach immer zur nächsten Fälligkeit. • Das Mischen von Abo-Modell und Kauf-Systemen ist nicht möglich. • Ein Wechsel vom Kauf- zum Abo-Modell ist für das gesamte System jederzeit möglich. Vorhandene Kauflizenzen werden durch Abo-Lizenzen ersetzt. Der Wechsel erfolgt sofort bei Beauftragung. Technische Hinweise & Systemvoraussetzungen • Für die Nutzung von Voicemail werden mindestens 2 IP-Channels benötigt. • Für die Nutzung von Fax und Voicemail empfehlen wir mindestens 1 IP-Channel für je 25 Benutzer.